Політика конфіденційності drivanko - Захист особистих даних

Останнє оновлення: Січень 2025

Ця політика конфіденційності описує, як drivanko збирає, використовує та захищає ваші особисті дані при користуванні нашими освітніми послугами у сфері фітнесу та здорового способу життя.

1. Збір інформації

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

Ім'я та контактна інформація при реєстрації на програми
Інформація про рівень фізичної підготовки та цілі
Дані про стан здоров'я, необхідні для безпечного планування тренувань
Відгуки та коментарі про наші послуги
Повідомлення, надіслані через форми зворотного зв'язку

Автоматично зібрана інформація:

IP-адреса та дані про браузер для покращення функціональності сайту
Дані про використання сайту для аналітики та оптимізації
Файли cookies для персоналізації досвіду користування

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для:

Надання освітніх послуг: розробка індивідуальних програм тренувань та рекомендацій з харчування
Комунікації: відповіді на запитання, надання консультацій та підтримки
Покращення послуг: аналіз ефективності програм та розробка нових методик
Безпека: забезпечення безпечного та правильного виконання вправ
Інформування: надсилання корисних матеріалів про здоровий спосіб життя (тільки за згодою)

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Технічний захист

• SSL шифрування даних
• Регулярні резервні копії
• Захищені сервери
• Моніторинг безпеки 24/7

Організаційний захист

• Обмежений доступ до даних
• Навчання персоналу
• Регулярний аудит безпеки
• Процедури реагування на інциденти

4. Розкриття інформації третім особам

drivanko не продає, не обмінює та не передає ваші особисті дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою письмовою згодою
У випадку медичної необхідності (для забезпечення вашої безпеки)
При вимозі компетентних органів у рамках чинного законодавства
Сертифікованим партнерам для надання специфічних послуг (тільки необхідний мінімум даних)

5. Ваші права

Ви маєте право:

Доступ до даних

Отримати копію всіх даних, які ми про вас зберігаємо

Виправлення

Запросити виправлення неточних або неповних даних

Видалення

Запросити видалення ваших особистих даних

Портативність

Отримати дані в зручному для переносу форматі

6. Особливості роботи з даними про здоров'я

Підвищений рівень захисту

Дані про ваш фізичний стан, рівень підготовки та стан здоров'я належать до категорії особливо чутливих персональних даних.

Ці дані зберігаються з підвищеним рівнем безпеки
Доступ мають тільки кваліфіковані спеціалісти
Використовуються виключно для забезпечення вашої безпеки та ефективності тренувань
Ні за яких обставин не передаються третім особам без вашої згоди

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства.

Терміни зберігання:

• Контактні дані: до припинення надання послуг або на ваш запит
• Дані про тренування: протягом активного користування послугами + 1 рік
• Медичні дані: відповідно до професійних стандартів (до 5 років)
• Аналітичні дані: в знеособленому вигляді для покращення послуг

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ви будете повідомлені заздалегідь через електронну пошту або на нашому сайті.

Ваша довіра - наш пріоритет

Якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами.